开云问题反馈 · 快速响应
查看反馈处理机制，所有问题都由专人一对一跟进处理。
合作与咨询
通过在线客服反馈，我们会尽快回复处理进度。
- 客服电话0816-82428853
- 客服邮箱contact@kaiyun-tipsx.com.cn
- 办公地址绵阳市 四川省绵阳市涪城区科创城瑞和中路1850号联合办公楼C座29层2926室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体绵阳开云有限公司
请提供以下内容以便核实
- 流量消耗的时间段
- APP 版本号和手机型号
- 后台运行时是否关闭了直播
我们持续优化屏幕朗读与大字模式，承诺认真对待每条无障碍使用意见。
- 客服专人值守在线时段配备固定人工解答
- 打磨线路按球迷网络情况，我们定期优化多条节点
- 保留省流入口弱网下可切换低流量模式继续看
- 下载保持纯净安装包不附带其他软件，观看不被打扰